Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика применяется к сайту vertexx.ru, его страницам и тестовым копиям, находящимся под контролем Оператора. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Использование сайта без отправки формы не требует предоставления имени, телефона или адреса электронной почты.

2. Какие данные обрабатываются

• имя или выбранное пользователем обращение;
• номер телефона, имя пользователя Telegram или иной контакт, который пользователь указал самостоятельно;
• описание задачи, выбранное направление и стадия проекта;
• содержание дальнейшей деловой переписки;
• технические сведения: дата и время запроса, адрес страницы, сведения браузера, журналы сервера и необратимый хеш IP-адреса.

Оператор не просит сообщать специальные категории или биометрические персональные данные. Не следует указывать их в свободном поле формы.

3. Цели и правовые основания

• обработка заявки, обратная связь и подготовка предложения — согласие пользователя и действия по его инициативе до заключения договора;
• заключение и исполнение договора — необходимость исполнения договора;
• безопасность сайта, предотвращение злоупотреблений и диагностика — законные интересы Оператора при соблюдении прав пользователя;
• исполнение требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства — обязанность Оператора по закону.

Рекламные рассылки не входят в согласие на обработку заявки. Для них, если они появятся, будет запрашиваться отдельное предварительное согласие.

4. Действия с данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обеспечивающим работу сайта, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка выполняется автоматизированным и неавтоматизированным способами без принятия решений, порождающих юридические последствия исключительно на основании алгоритмов.

5. Сроки хранения и уничтожение

• данные заявки без заключённого договора — до достижения цели либо отзыва согласия, но не более одного года с момента последнего содержательного взаимодействия;
• данные клиента и документы по договору — в сроки, установленные договором и законодательством РФ;
• технические журналы — не более двенадцати месяцев, если более длительное хранение не требуется для расследования инцидента;
• сведения, подтверждающие получение согласия, — в течение срока действия согласия и срока, необходимого для защиты прав Оператора.

По окончании срока данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует продолжить хранение.

6. Хранение и третьи лица

Первичная запись и хранение данных граждан РФ осуществляются в базе данных на территории Российской Федерации. Доступ может предоставляться хостинг-провайдеру и техническим подрядчикам только в объёме, необходимом для работы и защиты сайта, при наличии обязанностей по конфиденциальности и безопасности.

На дату редакции автоматическая передача содержания заявок в иностранные аналитические и рекламные сервисы не осуществляется. До подключения сервиса, предполагающего трансграничную передачу, Оператор выполнит предусмотренные законом действия и обновит Политику.

7. Защита данных

Оператор применяет разграничение доступа, закрытое серверное хранилище, защищённое соединение, журналирование, резервное копирование и иные правовые, организационные и технические меры, соответствующие характеру обработки. Доступ к данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для заявленной цели.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Запрос направляется на i@vertexx.ru с темой «Персональные данные». Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и связь с конкретной заявкой.

9. Cookie и технические данные

Собственный счётчик сайта хранит путь страницы, время и необратимый хеш технических данных запроса для агрегированной статистики посещений; он не использует cookie и localStorage. Данные счётчика удаляются не позднее двенадцати месяцев. Подробное описание содержится в Политике использования cookie. Если будут подключены необязательные аналитические или рекламные технологии, пользователь получит возможность сделать выбор до их активации.

10. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять документ при изменении сайта, состава данных или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации; дата всегда указана в начале страницы.